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【 COVID-19 快篩陽性 然後呢 ? 】
PCR檢測 / 居家隔離通知書 / 確診保險理賠

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  隨著疫情在台灣各角落逐漸擴散,確診似乎變成早晚會發生的事。而隨著政府政策滾動式調整、醫療量能的消長、每個時空背景下確診者該面對的事情及準備都不一樣。

  以下分享保羅在2022年5月中旬快篩陽性後,經歷的種種,給正在或即將進入流程的你一點了解及準備。
(ps. 不同時期,針對確診者的相關流程,都可能有所調整,流程部分還請依照當下政府或政策公告的為主喔~ 但一些小建議及小工具,應該仍具有參考價值)

  保羅經歷的大約流程↓↓
快篩陽性 → 通知公司 → 至社區篩檢站進行PCR檢測 → PCR檢測結果+通知公司、親友 → 收政府簡訊通知+填表 → 接聽關懷電話 → 收居家隔離通知書 → 居家照護ing (確診者居家訓練 - 胸椎活動教學) → 保險理賠(居隔書+確診證明) → 專責院所不定期電訪 → 接收防疫關懷包/箱 
(※※※電子圍籬匡列手機號錯誤解決方法:依據保羅經驗,1922人員告知,
電子圍籬匡列手機號的更改權限在地方衛生局(非衛生所);依據衛生所言,匡列手機號是依照於PCR篩檢站時填寫的資料設定) 因當時保羅有填寫到緊急連絡人的手機號,結果居隔書及電子圍籬發送/匡列成緊急聯絡人,據1922人員表示,當時系統有更新可能因此出錯,若您也有匡列手機號錯誤問題,建議可與權責地的衛生局聯繫,人員可立即協助修改。

COVID-19 確診補助 / 確診補貼 請點這

 

★快篩陽性
  在疫情普遍擴散,確診足跡不再公布的當下,身邊有人PCR陽性,或有任何感冒症狀(尤其有喉嚨癢痛),都建議先當作”可能確診”的心理準備進行快篩
  若先去社區診所就醫,醫生可能也會建議先進行快篩,且萬一已確診,也有傳染他人的風險,況且若快篩陽性,便可直接前往社區PCR篩檢站,避免心理上的疑惑不安及因拖延而浪費時間。 (當時快篩陽性尚未視同確診)

快篩流程請參考→【公費COVID-19家用快篩試劑開箱文
快篩陽性如下↓

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※記得將快篩陽性結果,於測試事裝置上標註日期及姓名拍照
※收納測試裝置及相關內容物,帶至篩檢站

 

★通知公司
  每間公司對於確診員工的流程可能不同,因PCR結果出來尚須半天以上時間,建議於快篩陽性時便通知公司,讓公司相關單位能提早預備。後續於PCR檢測結果出來,當然仍須再次通知。

 

★至社區篩檢站進行PCR檢測
(以下是以澄清醫院中港分院PCR檢測流程做分享因每間院所的流程可能有些微差異,請依院所醫護人員現場的指引喔~)

!您必須是1.居家隔離 2. 自主防疫 3.居家檢疫 之狀態。
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前往方式:「符合快篩條件」且認為自己有篩檢必要者,請務必 1.戴口罩、2.攜帶身分證、健保卡,3.自行前往或家人親友接送(雙方全程配戴口罩),切勿搭乘大眾交通工具。(記得帶錢或卡於進行快篩前,可先上網查詢居住地的社區篩檢站,通常假日有服務的篩檢站較有限,且都有服務時間限制,有的採上預約;有的現場排隊。

因保羅所在地台中(→臺中市快篩站資訊),目前每日確診人數不若雙北上則幾萬,但從抵達篩檢站到離開,也費時約2.5小時,若疫情加速蔓延,勢必要更耐心等待。
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    (澄清醫院急診篩檢站)               (醫護人員發藥/檢測包)
1.抵達篩檢站後,排隊 → 掃院所急診室掛號的QR Code表單(黃色圈圈)
2.輪到你 → 給醫護人員確認快篩檢測結果 → 集中丟棄
3.醫護人員詢問有沒有要拿藥 → 給健保卡+掛號費(現金/信用卡) → 醫護人員口頭確認症狀有無填寫完成 → 量血氧血壓

(付現好像比較快拿到藥,但信用卡刷時會收到通知,就知道快輪到自己了~)

4.至另一側排隊
5.可能先領/發藥 或 領/發PCR檢測包
6.拿到PCR檢測包→排隊做PCR(其實跟在家戳鼻子快篩一樣)→建議被戳時”深呼吸憋氣”
(因領藥跟採檢包可能分開發,記得兩個都要做/拿完再離開篩檢站)
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             (PCR檢測包)                           (檢測站)

★PCR檢測結果+通知公司、親友
  通常中午前做完,晚上就會知道,建議下載並註冊健保快易通,才能盡早知道結果,再晚就要等到隔日收到政府寄的簡訊通知。收到檢測陽性結果時,記得再回報公司。
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由於COVID-19 可傳染期,在發病日(0天,最早出現症狀)前2天(-2),可連絡那些”近距離長時間”接觸的”對象。
近距離長時間:面對面或在2公尺內,交談、吃飯或接觸,24小時內累計>=15分鐘,且雙方任一方未配戴口罩

 

★政府簡訊通知+填表
  保羅收到2封簡訊通知1. 臺中市政府衛生局(1小時內填完)(上圖) 2. 衛福部疾管署自主回報系統(24小時內填完)(下圖)
  問卷內容都大同小異,基本個資、身體狀況有無症狀、居住環境、有無同住家人

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2. 衛福部疾管署自主回報系統(24小時內填完)
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★接聽關懷電話
   
依據保羅經驗,填完簡訊表單隔天,會有至少3通政府相關電話。因詐騙猖獗,基本上也不太接陌生電話,但據單位表示,他們會一直打直到接通,建議可以回撥下填表隔天的未接來電,因為電訪專員好像真的必須死命打到有人接。
1. 地方關懷中心:市話,詢問居住環境是否適合居隔、如何處理三餐
2. 專責醫院:手機號,評估身體健康狀況
3. 衛生所/區公所:說明居家照護相關時間及注意事項
(每個縣市的做法及案件量不同,可能市話亦可能手機,致電順序跟時間也可能延遲)

 

★居家隔離通知書
衛福部會寄居隔書連結簡訊→點開連結→點擊”電子隔離通知書”→輸入密碼(身分證、居留證或護照後6碼)→居隔書顯現
※居隔書
連結有時效性(3日),若有需留檔需求,建議盡早下載、列印、存檔

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★居家照護ing + 確診者居家運動 - 胸椎活動教學
保羅確診時適用的是7+7,7天居家照護+7天自主健康管理
因政府滾動式調整,有可能未來疫苗高覆蓋率後,都不需要居家照護了~

因Omicron變種大多會影響到確診者的肺部,可能會有呼吸困難、肺部壓迫感的困擾,以下提供保羅好友 - Amber老師的 "胸椎活動教學影片"

 

★保險理賠( 居隔書 + 檢驗結果數位證明 )
據了解,申請保險理賠會需要提供”居家隔離通知書”+”確診證明"(實際證明文件依各保險公司要求為主)

確診證明可以到→數位新冠病毒健康證明(←點)申請
1.選"本國國民-申請"→有3種身分驗證方式(通常選擇”一般登入”)
2.一般登入進去後,需填寫資料如下圖

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3.勾選欲申請的證明(疫苗接種數位證明 / 檢驗結果數位證明)→輸入生日,建議也輸入信箱→點下一步→點"申請"→跳出證明,也會寄發電子證明到電子信箱(密碼為生日-月+日)
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★專責院所不定期電訪關懷
據區公所電訪人員表示,台中各區有負責的專責院所,各專責院所會不定期電話關懷確診者,區公所人員也於電話中提供專責院所的緊急連絡電話。

★防疫關懷包/箱
各縣市政府配發的防疫包/箱內容均不同,以下分享台中的防疫關懷包 的內容物。
台中市政府的防疫關懷箱算蠻用心的,是由 宅急便與家樂福 線上購物合作配發。

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防疫箱 (防疫包、泡麵、餅乾零食、紫米薏仁湯 等)
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防疫包 (福爾威創抗原快篩檢驗套組、吉歐尼克體電子體溫計、口罩1包、垃圾袋)
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希望大家都平安健康,即便陽性,也是輕症或無症狀。若是因有症狀而確診,建議可與經常前往的家醫診所詢問有無提供視訊看診服務、如何進行(不同診所方式也不同),雖然PCR檢測時已有從檢測站/醫院拿藥,但當時開的處方簽偏向基本治療,且2-3天份,於居隔7天,症狀變化、浮現,極有可能需要再拿藥。可以請家人/親友於看診完拿健保卡、費用協助領藥。

※因政府政策隨疫情變化不斷滾動式調整,內文與政策相關之分享僅供參考,請依確診當下宣告的政策為依歸喔

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